Sencha Touchサポート価格表
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Sencha Touchライセンス
無料
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1パック 1人の開発者がSencha Touchをインストールして利用できます。開発に利用する端末数、Sencha Touchを配置するサーバー数、ドメイン数の制限はありません。
Sencha Touch 標準サポート
29,900円 （税込：31,395円）
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5パック 最大5人の開発者がSencha Touchをインストールして利用できます。開発に利用する端末数、Sencha Touchを配置するサーバー数、ドメイン数の制限はありません。
Sencha Touch プレミアムサポート
139,500円 （税込：146,475円）
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20パック 最大20人の開発者がSencha Touchをインストールして利用できます。開発に利用する端末数、Sencha Touchを配置するサーバー数、ドメイン数の制限はありません。
Sencha Touch プレミアムサポート
499,500円 （税込：524,475円）
サポートサブスクリプション |
標準 | プレミアム |
|---|---|---|
| 次のバージョンへの無償アップグレード（12ヶ月以内） |  |
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| SVNアクセス | |
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| 月次パッチへのアクセス | |
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| 緊急時の修正ビルド | |
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| プレミアムフォーラムサポート | |
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| メールサポート | |
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| 緊急時のバグ対応 |  |
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| 初期回答時間（最大） | 72時間 | 48時間 |
| 回答クレジット | 40 | 175 / 750* |
| リモートトラブルシューティング | |
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| パフォーマンスチューニング | |
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| エキスパートコードレビュー | |
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FAQ
- 注文方法は？
- 注文に関するFAQに記載された必要情報（製品毎に異なります）をorders@extjs.co.jp宛に送信してください。
- 回答クレジットとは？
- 回答クレジットはサポート依頼時に費消されます。メールサポートは10クレジット、その他のサポートは1時間あたり50クレジット（25クレジット単位）となります。プレミアムサポートフォーラムの利用についてはクレジットは費消されません。
- 支払い方法、期限は？
- 現在は銀行振込のみのお取り扱いとなっています。ライセンスキー、サポートキーの発行は原則ご入金確認後とさせていただいております。その他、お支払いに関するお問い合わせはorders@extjs.co.jpまでお問い合わせください。
- 請求書、領収書、納品書は発行してもらえますか？
- はい。PDF形式、あるいは郵送で発送することが可能ですので、ご注文時にお申し付け下さい。
コンプリートパック
Sencha Touhc、Ext JS、Ext Designer、サポートの同時購入でお得な価格。
お問い合わせ先
20パック以上のライセンス、サポートが必要な場合はinfo@extjs.co.jpまでご連絡ください。お見積をさせていただきます。